Региональные чиновники, открывайтесь!

Автор: Кушнарев Вячеслав
Раздел: Мнения 954
Поделиться
Поделиться
Отправить
Вячеслав
Кушнарев
Мнение

Сегодняшние динамичные условия ставят власти региона перед необходимостью выполнять огромнейший объем задач и решений – и федерального, и краевого уровня. Что самое главное в этом, кроме собственно работы? Грамотно и правильно информировать население о том, что делается. Потому что по факту все задачи, которые сегодня ставит перед подчиненными структурами правительство региона – они направлены на улучшение качества жизни людей, живущих здесь.

Сколько обывателей из сотни заходит на официальные ресурсы субъектов федерации? По опыту могу сказать, что единицы. А по факту, и мы знаем это, региональное правительство проводит значительную работу. И настройка правильных каналов донесения информации до целевой аудитории – очень важна.

Что я понимаю под «правильными каналами»? Во-первых, само качество информации. Надо очень простым языком говорить о результатах деятельности, и, конечно, о перспективах. Во-вторых – крайне важна скорость и правильные пути доведения этой информации, вот что важно.
Что мы имеем в современных условиях? Есть молодые блогеры, у которых в соцсетях подписчиков больше, чем тираж самых крупных краевых газет. И это у одного человека! И перевес измеряется не сотнями читателей, а тысячами. Это свой канал информации, и в том числе – своя целевая группа. Поэтому надо четко понимать, какие каналы можно и нужно использовать, и для каких целевых групп.

Выделю два важных момента. Первый: региональным чиновникам высшего управленческого состава необходимо быть максимально открытыми, такими же, как губернатор. Он открыт абсолютно, и мы это видим и знаем. Но, к сожалению, по разным причинам не все управленцы, в частности – министры – в такой степени открыты. Это крайне важно, не бояться и быть открытым.

Давайте посмотрим объективно: кто сегодня из министров имеет интернет-приемную? Не так, чтобы официальный ответ дать через месяц: «Рассмотрели, сделали выводы», а оперативно. 
Люди практически перестали ходить на личный прием к руководителям. В лучшем случае – пишут на бумаге, а еще проще им обратиться через интернет. Что мешает министру завести свою какую-то страницу, где он может отвечать на текущие вопросы в онлайн режиме. Да, регламент – месяц, вопросов нет. Но многим же очевидно, что есть вопросы, которые можно решить за 1, за 2, за 5 дней. Думаю, что соответствующие структурные подразделения в правительстве края могли бы посмотреть, насколько открыт тот или иной чиновник, насколько оперативно и быстро рассматриваются обращения к нему. Тут надо специалистам по массовым коммуникациям посмотреть, какие новые площадки, новые способы взаимодействия с обществом можно внедрить.

Второй момент: на уровне правительства и министерств надо создавать инструменты доведения информации о том, чем они заняты. Не то, чтобы пресс-релизы рассылать. А создавать некие площадки для коммуникации с обществом. Такая работа, кстати, уже ведется. Могу в пример привести «Открытый регион» - очень качественный информационный проект, который значительно облегчает доступ к информации о работе региональных властей.

Людям нужна информация, изложенная простым и доступным языком. С этим в крае сегодня тоже есть проблемы. К сожалению, по разным причинам, те журналисты, которые занимаются работой по важным направлениям, будь то экономика, политика, социальная сфера, зачастую оставляют желать лучшего.
Дело же не в том, что надо рекламировать работу губернатора и правительства. Дело, повторюсь, в качественной подаче материала. И здесь, помимо журналистов, остро вырисовывается дефицит профессионалов в сфере PR. Конечно, можно приглашать опытных людей из других городов, которые бы помогли конкретизировать и систематизировать работу по информационному сопровождению деятельности региональных властей. Но «засланные казачки», как правило, не чувствуют кончиками пальцев наши краевые особенности. Поэтому надо возрождать здесь, у нас, подготовку молодых кадров. 
Поделиться
Поделиться
Отправить
Отправить новость в редакцию




CAPTCHA
Комментарии:
Авторизуйтесь На сайте. для возможности комментирования.

Другие новости рубрики:
Психолог Анастасия Пащенко о том, что раньше дети наблюдали, как папа работает топором, а теперь – как папа работает смартфоном
0 05.12.2017 17:00:00
Обозреватель ИА «Хабаровский край сегодня» Ольга Шабалина – о неожиданно открытом для себя празднике
0 30.11.2017 15:00:00
Обозреватель ИА «Хабаровский край сегодня» Ольга Шабалина – о дистанционных потрошителях мозга
0 15.11.2017 10:00:00
Главный редактор ИА «Хабаровский край сегодня» о бурном романе со стражами правопорядка
0 13.11.2017 16:30:00
Мнения 08.11.2017 13:15:00
Руководитель хабаровского регионального отделения Ассоциации когнитивно-поведенческой психиатрии Константин Рыжков о том, как отношения с едой заменяют отношения с людьми
08 Ноября 2017 0
Мнения 02.11.2017 10:00:00
Хабаровский писатель, историк Юрий Ефименко – о событии, 100 лет назад перевернувшем Россию
02 Ноября 2017 0
Мнения 01.11.2017 09:30:00
Бармен из Лондона Андреас Цанос - об алкоголе и людях
01 Ноября 2017 0
Мнения 30.10.2017 12:30:00
Корреспондент ИА «Хабаровский край сегодня» Мария Утенкова – о том, как и почему надо выходить из зоны комфорта
30 Октября 2017 0
Мнения 26.10.2017 16:30:00
Главный редактор газеты «Приамурские ведомости» Ольга Червакова о том, кто спасет хабаровчан от дыма
26 Октября 2017 0
Мнения 25.10.2017 10:45:00
Обозреватель ИА«Хабаровский край сегодня» Татьяна Бершадская - о Всемирном фестивале молодежи и студентов
25 Октября 2017 0
Мнения 23.10.2017 10:00:00
Дмитрий Иголинский – о том, почему никто не хочет выигрывать в зоне «Восток»
23 Октября 2017 0
Мнения 20.10.2017 15:00:00
Обозреватель ИА «Хабаровский край сегодня» Ольга Шабалина – о том, во сколько обойдутся «высокие отношения»
20 Октября 2017 0

Подписка

Доставка новостей на эл. почту без спама и рекламы

Адрес редакции и издателя: 680000, Хабаровский край, г.Хабаровск, ул.Дзержинского 56.
Главный редактор: Оксана Омельчук.

Вопросы: 8 (4212) 47-55-27,  hks@todaykhv.ru

© 2017 Хабаровский край сегодня
Сайт разработан в RASA
Сетевое издание «Информационное агентство «Хабаровский край сегодня» 
Номер свидетельства ЭЛ №ФС 77-68538 от 31.01.2017, выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). 
Учредитель: АНО ЦПСИ «Открытый регион», 680000, Хабаровск, ул. Дзержинского, д. 56, Главный редактор: Оксана Омельчук

Данный сайт содержит информационную продукцию категории 16+

При перепечатке либо ином использовании текстовых материалов с настоящего сайта гиперссылка на источник обязательна. Фотографии, видеоматериалы, иные иллюстрации могут быть использованы только с письменного согласия автора (правообладателя) и с обязательным указанием имени автора и источника заимствования.