Регулярно увеличивающийся поток туристов из Китая в Хабаровский край и другие регионы ДФО попадает в руки представителей Поднебесной, которые полуподпольно или нелегально зарабатывают на нём. При этом ожидаемые от въездного туризма отчисления в бюджеты разных уровней снижаются, а сами клиенты из заграницы не получают ожидаемого уровня сервиса.
Об этом корреспонденту ИА «Хабаровский край сегодня» рассказал вице-президент Российского союза туриндустрии, директор ассоциации туроператоров в сфере въездного туризма «Турпомощь» Александр Осауленко на встрече с коллегами по бизнесу, которая состоялась в дальневосточной столице. Сам бывший хабаровчанин, много лет проработавший здесь в туристической сфере, господин Осауленко отслеживает проблему постоянно.
В России уже разработан законопроект о гидах-переводчиках. Однако принять его Государственная дума не может уже третий год.
Как ранее сообщало ИА «Хабаровский край сегодня», для решения проблемы неорганизованного турпотока из КНР в регионе в 2017 году была создана международная ассоциация туристической индустрии стран АТР. А Ростуризм с апреля прошлого года запустил сервис, направленный на оказание помощи туристам, приезжающим в Россию в составе организованных групп из Китая. Гостям из КНР, позвонившим на российский номер 8 (800) 775-18-69, предлагают две опции: связаться со службой поддержки по страховым случаям или передать на автоответчик информацию о недобросовестном оказании услуг со стороны отправляющих или принимающих компаний, гостиниц, объектов посещения или общепита.
Однако, как показала практика, одних этих мер оказалось недостаточно. В сентябре этого года должны вступить в силу поправки в туристическое законодательство России, которые дадут Ростуризму право исключать ту или иную туркомпанию из федерального реестра, если аргументировано будет доказано, что она в своей работе несёт риски для её клиентов.