Проблемы жителей Хабаровского края будут решаться быстрее

Проблемы жителей Хабаровского края будут решаться быстрее

24 Ноября 2020 417

Проблемы жителей Хабаровского края будут решаться быстрее

24 Ноября 2020 417
Поделиться
Поделиться
Отправить

Центр управления регионом начал действовать в Хабаровске. Как уточняет ИА «Хабаровский край сегодня», он позволит собирать, анализировать и отрабатывать проблемные вопросы, которые поступают от граждан через Интернет. Центр объединит все цифровые платформы, через которые люди могут подавать свои обращения.

Напомним, в крае уже отработана система  «Инцидент Менеджмент», которая в ежедневном режиме мониторит сотни сообщений от жителей региона, скажем, «откапиталить» детский сад, который не видел серьезный ремонт десятилетия, или жалуются люди на нехватку дворников, проблемы с отоплением, на отсутствие скоростного Интернета. В пресс-службе правительства уточнили, что все подобные обращения для дальнейшей работы направляются в профильные ведомства. И задача созданного центра управления - выстроить коммуникацию таким образом, чтобы максимально сократить время отработки обращения с момента его подачи до решения возникшего вопроса.

- Структура создана, в первую очередь, для качественного и оперативного решения вопросов населения. Современные технологии помогут не только молниеносно реагировать на вопросы людей, но и, например, выявить проблемы, над решением которых необходимо работать правительству региона или главам муниципалитетов. Частные житейские вопросы порой помогают вскрыть целые пласты проблем, обнаружить системные ошибки. Центр управления регионом станет помощником в налаживании этого «цифрового диалога» с населением, – отметил заместитель председателя Правительства края по вопросам внутренней политики Андрей Базилевский.
Отметим, что данная структура создана по поручению президента страны, аналогичные центры появятся во всех регионах России до 1 декабря 2020 года.
Поделиться
Поделиться
Отправить
Отправить новость в редакцию




CAPTCHA
Другие новости рубрики:
Общество 15.01.2021 19:45:00
Право разрешать морозные купания получили главы муниципалитетов
15 Января 2021
Общество 15.01.2021 19:30:00
Павильон, который вызвал негодование хабаровчан, убирать не собираются
15 Января 2021
Общество 15.01.2021 19:00:00
Она заменит устаревшее оборудование, работающее на мазуте
15 Января 2021
Общество 15.01.2021 18:30:00
В нём принимают участие около 120 светлых умов региона
15 Января 2021
Общество 15.01.2021 18:00:00
Набрать святую воду в храмах города можно будет с 18 до 27 января
15 Января 2021
Общество 15.01.2021 16:00:00
Небольшие осадки могут пройти только в некоторых районах региона
15 Января 2021
Общество 15.01.2021 15:30:00
Правительство региона выделит на эти цели свыше 52 млн рублей
15 Января 2021

Подписка

Доставка новостей на эл. почту
без спама и рекламы
© 2021 Хабаровский край сегодня
Сайт разработан в RASA

Сетевое издание «Информационное агентство «Хабаровский край сегодня». Номер свидетельства ЭЛ №ФС 77-68538 от 31.01.2017, выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Учредитель: АНО ЦПСИ «Открытый регион», 680000, Хабаровск, ул. Дзержинского, д. 36, Главный редактор: Оксана Алексеевна Добротворская, электронный адрес: hks@todaykhv.ru

Данный сайт содержит информационную продукцию категории 18+. При перепечатке либо ином использовании текстовых материалов с настоящего сайта гиперссылка на источник обязательна. Фотографии, видеоматериалы, иные иллюстрации могут быть использованы только с письменного согласия автора (правообладателя) и с обязательным указанием имени автора и источника заимствования.