Центр управления регионом начал действовать в Хабаровске. Как уточняет ИА «Хабаровский край сегодня», он позволит собирать, анализировать и отрабатывать проблемные вопросы, которые поступают от граждан через Интернет. Центр объединит все цифровые платформы, через которые люди могут подавать свои обращения.

Напомним, в крае уже отработана система  «Инцидент Менеджмент», которая в ежедневном режиме мониторит сотни сообщений от жителей региона, скажем, «откапиталить» детский сад, который не видел серьезный ремонт десятилетия, или жалуются люди на нехватку дворников, проблемы с отоплением, на отсутствие скоростного Интернета. В пресс-службе правительства уточнили, что все подобные обращения для дальнейшей работы направляются в профильные ведомства. И задача созданного центра управления - выстроить коммуникацию таким образом, чтобы максимально сократить время отработки обращения с момента его подачи до решения возникшего вопроса.