Руководство филиала одного из крупнейших в России туроператоров «Натали Турс» в Хабаровске обещает всем своим клиентам вернуть деньги за уже оплаченные, но аннулированные компанией из-за сложной финансовой ситуации путёвки. Об этом корреспонденту ИА «Хабаровский край сегодня» сообщил директор Дальневосточного филиала турфирмы Максим Степанов.
ИА «Хабаровский край сегодня» ранее сообщало, что «Натали Турс» аннулирует все подтверждённые туры клиентов до конца сентября. После отказа туроператора от чартерных программ по популярным пляжным направлениям у него начались сложности и с путёвками. Беды своей компании руководитель «Натали Турс» объяснил спадом турпотока за границу из-за проходящего в России чемпионата мира по футболу. Сотрудничество с компанией прекратила испанская W2Meet, что привело к срыву размещения российских туристов в отелях. Кроме того, у «Натали Турс» есть задолженность перед другими партнерами. Ростуризм создал межведомственный оперативный штаб в связи с приостановлением деятельности «Натали Турс». Он будет следить за ситуацией и работать над защитой прав клиентов туроператоров.
Ситуацию с аннулированием оплаченных путёвок «Натали Турс» взял на контроль Роспотребнадзор и его филиалы на местах.
Пострадавшие могут звонить в региональное управление и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии»:
- 8 (4212) 27-18-63 (с 9:00 до 13:00)
- 8 (4212) 27-18-82 (с 14:00 до 16:00)
- 8 (4212) 30-25-70 (10.00 до 13.00 и с 14.00 до 17.00)
Жители края могут обратиться в территориальные отделы управления и Консультационные пункты ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Хабаровском крае» по следующим адресам и телефонам:
-
в Комсомольске-на-Амуре по тел. 8(4217) 54-00-98, 54-49-74. Консультационный пункт: ул. Севастопольская, 60, режим работы: пн-пт с 8.00-15.00, тел. 8(4217) 54-66-39;
-
в Ванино по тел. 8 (42137) 7-09-11. Консультационный пункт: п. Ванино, пер. Тихий, 5. Режим работы: пн-пт с 9.00-16.00, тел. 8(42137) 72-8-75.