Главное
Экономика, 21 июня, 09:30

Хабаровчане могут передать показания и внести платёж по старым тарифам

С 1 июля в регионе изменятся тарифы на электрическую и тепловую энергию

Хабаровчане могут передать показания и внести платёж по старым тарифам
Фото: Хабаровскэнергосбыт

В соответствии с решениями Комитета тарифов и цен Правительства Хабаровского края с 1 июля в регионе изменятся тарифы на электрическую и тепловую энергию. Для внесения платы за коммунальные услуги, потребленные до 01.07.2021 по старому тарифу, клиентам необходимо передать показания приборов учета. В круглосуточном режиме показания принимаются в Личном кабинете клиента.  

Если клиент в июне не сообщит сведения о фактическом расходе коммунального ресурса, или не предоставит доступ к прибору учета для съема показаний исполнителю коммунальных услуг, то начисление будет осуществлено расчетным способом*. В июле или следующем периоде при передаче потребителем показаний будет произведен перерасчет, и если клиент в июне потребил по факту больше расчетных величин, то это станет причиной переплаты из-за разницы в тарифах.

Это особенно актуально для тех абонентов, чьи счетчики находятся внутри квартир, что затрудняет доступ к ним энергетиков в отсутствие владельцев помещений. Показания приборов учета принимаются с 20 по 25 число каждого месяца.

Подробно ознакомиться с новыми тарифами можно на сайте в разделе «Тарифы».

Передать показания можно:

· в Личном кабинете ПАО «ДЭК»;

· в мобильном приложении ПАО «ДЭК»;

· по SMS на номеру +7-924-411-44-55 в формате «номер лицевого счета – пробел – номер счетчика – пробел – текущие показания счетчика»;

· через Контакт-центр 8 800-234-7-777 в режиме распознавания голосового меню (звонок бесплатный);

· по телефонам, указанным в квитанции;

· с помощью сервиса чат-бот ПАО «ДЭК» в приложении Viber;

· через приложение OFFO;

· на электронную почту info@khab.dvec.ru.

Также возможен автоматизированный приём показаний приборов учёта, который обеспечивает обработку обращений клиентов по телефону контакт-центра: 8-800-234-7-777 при условии выбора пункта «передача показаний» в голосовом меню. Для передачи показаний одновременно и по электроэнергии, и по горячей воде клиенту необходимо назвать только один номер цифрового кода, который находится в выделенной рамке в верхней части Единого платежного документа. При использовании данных электронных сервисов показания автоматически фиксируются в базе, что позволяет сообщать сведения о количестве потреблённых коммунальных ресурсов в любое время суток одновременно большому количеству клиентов.

Так же Хабаровскэнергосбыт (филиал ПАО «ДЭК») напоминает о необходимости своевременной оплаты за энергоресурсы. С 21 по 27 июня 2021 года мобильные бригады энергетиков посетят неплательщиков, проживающих в г. Хабаровске по следующим адресам:

В Индустриальном районе:

пер. Краснореченский, д. 4, 6, 12, 16;

пер. Монтажный, д. 1, 5, 7, 9;

ул. Герцена, д. 1, 3, 5, 7;

ул. Вахова, д. 8, 8а, 8б, 8в, 8г, 8д, 10а, 10б;

ул. Халтурина, д. 4, 6;

ул. Путевая, д. 3, 4, 5, 6, 7;

пер. 3-й Путевой, д. 1, 1а, 2, 3, 5, 6, 8;

ул. Трамвайная, д. 5, 7, 9, 11, 13, 17.

В частном секторе ограничения электроэнергии будут проводиться в жилых домах на улицах: Железнодорожная, Лесная, Нагорная, Пограничная, Сарапульская, Тамбовская, Урожайная, Кустанайская и Красноярская.

В Железнодорожном районе:

кв-л ДОС (Большой Аэродром), д. 32, 33, 46, 56, 52;

ул. Саратовская, д. 2, 3, 4, 10, 10б;

ул. Мирная, д. 1, 1а, 1б, 3, 10;

ул. Ленинградская, д. 31, 32, 33, 34, 41, 49, 52, 56, 56а, 56б, 56в, 56г, 62, 63, 67, 69, 77;

ул. Владивостокская, д. 24, 30, 32, 34, 34а, 38, 49, 51, 53, 57а, 59.

В частном секторе ограничения электроэнергии будут проводиться в жилых домах на улицах: Дальняя, Мичурина, Свирская, Красный Яр и Шмаковская.

В Краснофлотском районе:

ул. Уборевича, д. 54, 66, 68, 76, 78, 80, 82;

ул. Тихоокеанская, д. 178, 186, 188, 190, 192, 194, 196, 197, 198, 215, 215а, 217, 218, 219.

В Кировском районе:

ул. Казачья Гора, д. 4, 6, 13, 15.

Чтобы избежать предстоящих ограничений подачи энергоресурсов, энергетики призывают срочно погасить имеющуюся задолженность.

Поделиться
Поделиться
Отправить
По теме