Имидж динамично развивающейся компании характеризуют такие отличительные черты как честность, ответственность по отношению к клиентам и партнерам, готовность к решению самых сложных задач. Предприятием наработана мощная база делового партнерства и сотрудничества, сообщает ИА «Хабаровский край сегодня».
«РН-Востокнефтепродукт» в замкнутой производственной цепочке компании «Роснефть» занимает важное место, обеспечивая сбыт нефтепродуктов конечным потребителям дальневосточного региона.
- В составе нашего общества шесть филиалов - в Хабаровском и Приморском краях, на Сахалине, Амурской и Еврейской автономной областях, а также в Забайкалье, — рассказал генеральный директор ООО «РН-Востокнефтепродукт» Александр Двуреченский. — Всего компания имеет 94 автозаправочных станций и комплексов. Наша цель — создать розничную сеть, соответствующую мировым стандартам. Для компании забота о покупателе — это продажа высококачественного топлива, услуг и продуманный индивидуальный подход к клиенту.
Контроль качества
Благодаря специальной программе контроля качества топлива обеспечивается стабильность параметров горючего на протяжении всей его «жизни». В этом убедился корреспондент ИА «Хабаровский край сегодня», побывав на Хабаровской базе нефтепродуктов.
- В данный момент база эксплуатируется в опытно-промышленном режиме, — объяснил и.о. директора филиала № 1 ООО «РН-Востокнефтепродукт» Дмитрий Скачков. — Мы принимаем все виды бензинов и дизельное топливо. Механизм здесь такой. Вначале топливо поступает в эстакады, после чего по системе трубопровода оказывается в насосных станциях, затем попадает в резервуарный парк.
Объем каждого резервуара 400 кубометров, — продолжает Дмитрий Скачков. — С виду он может показаться обычной металлической бочкой, но на самом деле это сложное техническое сооружение. Внутри резервуара находится так называемый понтон, который плавает на поверхности топлива и не даёт ему испаряться. Это в разы сокращает выбросы в атмосферу паров углеводорода и улучшает качество неф-тепродуктов. Внутри каждого резервуара находится система измерения нефтепродуктов. Автоматический сигнал приходит в операторскую. Благодаря этому оператор точно знает, в каком резервуаре находится топливо.
Мобильный мониторинг
Готовое топливо тщательно исследуется в аккредитованных лабораториях, после чего получает паспорт качества, в котором отражены все характеристики и параметры продукции.
- Проверки идут, начиная с контроля за чистотой магистрали и заканчивая действиями операторов, проводящих отгрузку, - рассказала заведующая центральной испытательной лабораторией нефтепродуктов Татьяна Мишина. - Наша лаборатория оснащена современными приборами, которые, постоянно обновляются. К слову, за год проводим более 25 тыс испытаний образцов топлива. В компании «Роснефть» реализуется комплексная система контроля качества на всех этапах движения топлива.
Кстати, помимо стационарных, в компании есть и мобильные лаборатории. Это тоже очень важное направление.
- Задача мобильных лабораторий - регулярно осуществлять мониторинг качества топлива, реализуемого на АЗС, — говорит ведущий инженер сектора контроля качества Анна Усольцева. — В наших лабораториях представлено современное оборудование, позволяющее точно определить качество топлива. А результаты исследований дают возможность правильно и грамотно оценить работу АЗС, в том числе и реализацию качественного топлива.
До чего сервис дошёл
На обратном пути мы побывали на АЗК № 20. Познакомились с процессом приёма бензовоза, а также узнали, что такое «Семейная команда».
- Мы не только контролируем качество нефтепродуктов, но и стараемся совершенствовать все процессы. Так, на наших станциях вы можете приобрести товары самого разного профиля, - рассказал начальник отдела розничных продаж Антон Егоров. — Очень важный момент: в прошлом году в ООО «РН-Востокнефтепродукт» стартовала программа лояльности «Семейная команда». Вы можете копить баллы вместе с родными и друзьями для последующей оплаты ими до 100% стоимости топлива, товаров и услуг в розничной сети компании. В комплект входят три карты, привязанные к единому бонусному счету.
Вот до чего сервис дошёл!