Агентства, работающие под брендом «Натали Турс», начали уходить к конкурентам и менять вывески, сообщает ИА «Хабаровский край сегодня» со ссылкой на информацию Ассоциации туроператоров России (АТОР).
Отмечается, что турагенты недовольны «неопределенностью с выплатами», а также не уверены в благополучном исходе ситуации.
Агентства все еще ждут выплат за аннулированные туры «Натали Турс», уточняется в сообщении Ассоциации. Известно, что туроператор выплатил только 800 тыс рублей двум турагентствам. По словам главы сети «ТБС» Рашада Мамедова, эти возвраты были произведены за туристов, которые уже находились на отдыхе и были вынуждены сами оплачивать свои отели.
Ранее президент «Натали Турс» Владимир Воробьев заверил, что финансовых гарантий должно хватить для выплат пострадавшим. В Российском союзе туриндустрии (РСТ) посчитали, что оператор продал около 10 тыс туров с вылетом до 1 октября почти на 958 млн рублей. При этом у «Натали Турс»всего около 150,5 млн рублей финансовых гарантий. Таким образом, в РСТ считают, что туроператор не сможет рассчитаться со всеми клиентами.
Напомним, в начале июля один из крупнейших в России туроператоров «Натали Турс» отказался от чартерных программ по популярным пляжным направлениям. Пострадавшим туристам компания предложила вернуть деньги. На хабаровских туристах ситуация пока не отразилась, однако в региональном представительстве Российского союза туриндустрии рассказали, что несколько жителей региона через хабаровские турагентства воспользовались услугами «Натали Турс». Возможно, им придется повторно оплатить обслуживание.
Ростуризм создал межведомственный оперативный штаб в связи с приостановлением деятельности «Натали Турс» и DSBW. Он будет следить за ситуацией и работать над защитой прав клиентов туроператоров.
