Главное
Общество, 22 марта, 18:15

31 жалоба на коллекторов поступила от жителей Хабаровского края с начала года

Пока в регионе никого не наказали за навязчивость, однако первые такие случаи в России уже есть

31 жалоба на коллекторов поступила от жителей Хабаровского края с начала года

В России впервые осуждены коллекторы, звонившие должникам по ночам. Инцидент произошел в Санкт-Петербурге. Именно там, после нарушения закона, который с начала этого года регламентирует деятельность коллекторских организаций, под административный штраф в 50 тыс рублей попали два человека. 

Как пояснили в региональном УФССП, в Хабаровском крае случаев осуждения коллекторов пока не было. Однако жители направляют жалобы на их действия судебным приставам. Людей больше всего беспокоит назойливость специалистов по «выбиванию» долгов. 
- В Хабаровском крае еще не было случаев, когда коллектора штрафовали за нарушение закона или надоедливое поведение. Сейчас в УФССП создан специальный отдел для работы с коллекторами. И на данный момент по обращениям граждан проводятся проверки, не исключено, что после них кто-то будет привлечен к административной ответственности, - рассказывает ИА «Хабаровский край сегодня» начальник отдела ведения государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату взыскания просроченной задолженности краевого УФССП Наталья Мутных. - Сейчас в управление поступила 31 жалоба. В основном жалуются на превышение лимитов по звонкам, звонки в неположенное время, а также превышение лимита по количеству отправляемых в сутки сообщений. Кстати, стоит отметить, что один кредитный договор означает 1 звонок в сутки, чем больше договоров, тем больше звонков и сообщений в сутки. Отправить жалобу на работу коллекторов можно через сайт судебных приставов, либо лично придя в управление. К жалобе необходимо приложить детализацию звонков, скриншоты с экрана телефона. Обращение рассматривается в течение 30 дней.
Напомним, с этого года любая коллекторская контора должна быть зарегистрирована в государственном реестре. Его ведением занимается Федеральная служба судебных приставов. Если агентство не зарегистрировано в этом реестре, по закону они не имеют права работать с должниками. В противном случае грозит штраф вплоть до миллиона рублей.
По теме