Как стало известно ИА «Хабаровский край сегодня», туристы из Хабаровска задержались на Пхукете на два дня, однако радости им это не принесло.
- Сначала нам перенесли вылет с 17 декабря на 2 часа ночи 18 декабря, и выдали дополнительный ваучер на гостиницу, в которой мы жили, - рассказал хабаровчанин Валентин Мильчин, пассажир чартерного рейса. – Мы, конечно, обрадовались дополнительному времени пребывания на море. Но спустя несколько часов пришло сообщение, что рейс снова откладывается.
Правда, по словам Валентина, в этот раз компания не продлила пребывание в гостинице, и им предложили либо выселяться, либо оплатить проживание за 5 часов. Семья решила остаться, заплатив 3,5 тыс рублей за номер.
- Как только мы приготовились отправиться к морю, нам позвонил гид, и сообщил, что мы должны собирать вещи и переезжать, потому, что рейс откладывается на неопределенный срок, – продолжил рассказ турист. – «Пегас» проплатил места всем туристам отложенного рейса в другом отеле, а нам пообещали вернуть деньги за продление. Правда, до сих пор они на карту не пришли.
Перевезли хабаровчан в центр Пхукета в хорошую гостиницу, - правда до моря от нее было очень далеко и развлечений рядом - никаких. Пришлось коротать время, бродя по улицам. Причем питались они за свой счет. Еще не понравилось застрявшим туристам, что очередная информация о сборе в аэропорт поступила им не от работника компании, а от соседа по комнате.
В назначенное время в холле отеля собралось около сотни человек. Одни заселялись, другие выписывались. Началась суета, неразбериха и бардак. Тайцы путались в вещах и ключах от номеров.
В аэропорту улетающих рейсом Пхукет – Хабаровск ждала еще одна отсрочка времени. В зале ожидания туристам пришлось просидеть ещё несколько дополнительных часов.
Причем, причину переносов времени вылета самолета им так и не объяснили. На претензии отвечали: «Что вы хотите – это чартерный рейс. В условии договора прописано, что объяснять мы ничего не должны».
ИА «Хабаровский край сегодня» в филиале компании «Пегас ДВ» также не пояснили о причинах отсрочки вылета.
- Мы никаких комментариев по данному вопросу дать не можем, обращайтесь напрямую в авиакомпанию, представительство которой находится в Красноярске», ответила по телефону специалист компании Анна.
