За обыск покупателя охранник магазина может сесть на семь лет – замначальника отдела по защите прав потребителей
Поделиться

За обыск покупателя охранник магазина может сесть на семь лет – замначальника отдела по защите прав потребителей

22 ноября 2016 929

За обыск покупателя охранник магазина может сесть на семь лет – замначальника отдела по защите прав потребителей

22 ноября 2016 929
Поделиться
Поделиться
Отправить

Прежде всего, стоит знать, что ни один охранник не имеет права прикасаться к вам и тем более применять силу. Так что любой осмотр вещей, попытки задержать покупателя с помощью физической силы – незаконны.

Даже если вас заподозрили в краже, охранник имеет право попросить показать ему содержимое пакета, но при этом покупатель имеет полное право ему отказать. Личный досмотр могут проводить только сотрудники полиции.

Уполномоченное лицо того же пола имеет право на личный осмотр только в присутствии, как минимум двух свидетелей. На такой досмотр требуется специальное разрешение, которое должно быть чем-то подкреплено. Если предоставляется соответствующая видеозапись или же вынос товара был зафиксирован магнитной рамкой, то досмотр считается обоснованным.

Не стесняйтесь требовать документы, которые удостоверяют полномочия и личность сотрудника. У охранника должна быть лицензия, если такого документа нет, то перед вами не охранник, а просто сторож.

Еще один важный вопрос касается личных вещей, а также хранения пакетов и сумок в специально оборудованных ячейках. Если рядом находится объявление о том, что администрация за личные вещи ответственности не несет, значит, оставлять их в камере вы вовсе не обязаны.

Если охранник настаивает на том, чтобы сдать сумку или рюкзак в камеру, вежливо откажите: мол, если при выходе сработают магнитные рамки, тогда и будем разговаривать. Если же на кассе они действительно сработают - для досмотра личных вещей требуйте полицию.

Стоит также помнить, что факт воровства на лицо, только если покупатель пронес товар через линию касс и не заплатил за него – во всех остальных случаях, даже если вы нечаянно положили что-то в карман или пакет, но собираетесь заплатить за это, – все претензии охранников не являются обоснованными.

Если конфликт все-таки случился, кроме того, что стоит держаться уверенно и бойко, не помешает еще призвать других покупателей в свидетели. Пересчет купленного товара – это уже обыск, и должен он проводиться также сотрудниками полиции. Если дело дошло до вызова правоохранителей, во время их ожидания нужно выбрать место расположения таким образом, чтобы находиться в поле зрения камеры видеонаблюдения.

Охранникам запрещено:

  • обыскивать покупателей и рыться в чужих сумках или пакетах;

  • принуждать оставлять вещи в камере хранения;

  • хватать покупателей за части тела и одежду, надевать наручники и вообще применять силу и спецсредства, кроме случаев, когда посетитель угрожает жизни, здоровью или имуществу других людей;

  • обращаться к людям в неуважительной форме, оскорблять, угрожать арестом, задержанием или иным наказанием;

  • препятствовать покупателям входить в открытый торговый зал или выходить из него;

  • принуждать покупателей покинуть открытый торговый зал;

  • запрещать фотосъемку в торговом зале, отбирать фотоаппараты и требовать удаления фотографий, отбирать другие принадлежащие покупателям вещи.

 

Поделиться
Поделиться
Отправить
Отправить новость в редакцию




CAPTCHA
Другие новости рубрики:
В полиции проанализировали статистику преступности в 2020 году
25.01.2021 10:00:00
Им может стать любой житель города, совершивший ответственный поступок
24.01.2021 14:00:00
Общество 23.01.2021 14:30:00
Хабаровская мэрия подсчитала участников «прогулки» и предупредила людей об ответственности
23 января 2021
Общество 23.01.2021 14:00:00
Участвовать в заседаниях жители региона смогут в режиме видеоконференцсвязи
23 января 2021
Общество 23.01.2021 13:00:00
На заочном федеральном этапе Всероссийского конкурса исследовательских работ имени Вернадского регион представят девять школьников
23 января 2021
Общество 23.01.2021 12:30:00
Самыми популярными именами для малышей стали Артём и София
23 января 2021
Общество 22.01.2021 19:00:00
Региональные власти ввели ограничения уровня платы за услуги ЖКХ
22 января 2021
Общество 22.01.2021 18:00:00
На 22 января все средства перечислены на карты медработников
22 января 2021
Общество 22.01.2021 17:30:00
В краевой столице стартовал VI краевой открытый юношеский конкурс «Ледышка-ХА»
22 января 2021

Подписка

Доставка новостей на эл. почту
без спама и рекламы
© 2021 Хабаровский край сегодня
Сайт разработан в RASA

Сетевое издание «Информационное агентство «Хабаровский край сегодня». Номер свидетельства ЭЛ №ФС 77-68538 от 31.01.2017, выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Учредитель: АНО ЦПСИ «Открытый регион», 680000, Хабаровск, ул. Дзержинского, д. 36, Главный редактор: Оксана Алексеевна Добротворская, электронный адрес: hks@todaykhv.ru

Данный сайт содержит информационную продукцию категории 18+. При перепечатке либо ином использовании текстовых материалов с настоящего сайта гиперссылка на источник обязательна. Фотографии, видеоматериалы, иные иллюстрации могут быть использованы только с письменного согласия автора (правообладателя) и с обязательным указанием имени автора и источника заимствования.