Главное
Общество, 22 августа, 10:15

Государственные соседские чаты начинают работать в России

Приложение позволит решать любые вопросы с ЖКХ в одном месте

Государственные соседские чаты начинают работать в России
Фото: stocksnack.io

Минстрой и Минцифры запускают государственные соседские чаты на платформе «VK Мессенджер», они интегрированы в приложение «Госуслуги.Дом», которое по задумке станет единым окном для решения вопросов жильцов домов. Об этом сообщает ИА «Хабаровский край сегодня» со ссылкой на «Известия».

«ВКонтакте» дает организациям возможность объединять своих клиентов или пользователей на платформе на базе «VK Мессенджера» для быстрой коммуникации. Таким образом, развивается взаимодействие в отраслевых и тематических сообществах, в том числе в сфере ЖКХ.

По информации Минстроя, чаты позволяют жильцам многоквартирных домов оперативно разрешать бытовые вопросы и организовывать взаимодействие в части жилищно-коммунального хозяйства. Люди могут обсуждать в чатах любые касающиеся дома темы, выходить с инициативами по его улучшению, проводить опросы.

Мобильное приложение «Госуслуги.Дом», где появились соседские чаты, интегрировано с Государственной информационной системой жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ). Приложение еще дорабатывается, его периодически обновляют. За последние два месяца была усовершенствована оплата услуг ЖКХ, алгоритм подачи заявок в управляющую организацию.

Приложение «Госуслуги.Дом» собирает все, связанное с ЖКХ, в одном месте. Оно позволяет не только передать показания счетчиков и оплатить квитанцию за жилищно-коммунальные услуги, но и узнать о сроках планируемого капитального ремонта. Также можно принять онлайн-участие в общедомовом собрании и обратиться в управляющую компанию с каким-либо вопросом.

Как отметил аналитик «Народного фронта» Павел Склянчук, сейчас соседские чаты как правило образуются на базе иностранных мессенджеров, где нельзя гарантировать безопасность персональных данных. Помимо этого, такие чаты могут быть использованы для распространения ложной информации.

По теме