Роспотребнадзор выступил с предложением отказаться от плановых проверок в сфере защиты прав потребителей с 2018 года, сообщает ИА «Хабаровский край сегодня» со ссылкой на пресс-службу ведомства.
Это делается для снижения административной нагрузки на бизнес. По мнению службы, подобная инициатива — одна из самых значимых в рамках реформы контрольных органов.
– К сожалению, права потребителей уже и сейчас не защищены, – сказал ИА «Хабаровский край сегодня» главный специалист сектора по защите прав потребителей администрации города Хабаровска Алексей Кондратьев. – Я работаю в этой сфере 25 лет и не могу сказать, что предприниматели стали ответственнее, что они соблюдают все нормы и правила торговли. Зайдите в любой магазин - на продуктах нет ценников, на фасовке – маркировки, практически всюду можно найти просрочку. Раньше грузчики выгружали хлеб в белых халатах, теперь таких не увидишь.
По словам специалиста, крупные торговые сети, которые продают бытовую технику, тоже не всегда честны с покупателями. Скажем, человек хочет вернуть телевизор, который не работает. И он имеет на это право, причем, деньги ему должны вернуть в течение десяти дней. Но в реальности технику забирают на проверку на 21 день. Причем, если покупатель захочет отстоять свои права в суде, его, как правило, ждет долгая тяжба.
Число плановых проверок Роспотребнадзора в розничной торговле, на которую приходится большая их часть, в последние годы и без того сократилось. В частности, в 2016 году их стало меньше на 22%, а в 2015 году - на треть по сравнению с годом предыдущим.
