Более 700 обращений на работу пассажирского транспорта поступило за прошлый год в администрацию города и управление транспорта. При этом основной поток жалоб связан с организацией перевозок. Об этом сообщает ИА «Хабаровский край сегодня».
«Пассажиры жалуются на отсутствие последних рейсов, грязь и холод в салонах автобусов, курение водителей, некоторые не останавливаются на остановках, не помогают инвалидам попасть в салон транспортного средства. Это касается всех перевозчиков – и муниципальных, и коммерческих. Всё это не требует каких-то дополнительных финансовых затрат. Просто нужно хорошо выполнять свою работу. Если возникают споры, то практика их разрешения такая – перевозчики борются за каждого пассажира, а значит должны встретиться с ним и извиниться. Тогда вопрос будет исчерпан. Я не знаю, кто прав, кто виноват, но с пассажирами встречаться надо. Это касается каждого перевозчика», – сказал начальник управления транспорта администрации Хабаровска Сергей Суковатый на встрече с перевозчиками города.
Кроме того, обсудили проблему нехватки автобусов. К примеру, на тополевском направлении решили пустить автобусы большей вместимости. Так, за последние полтора месяца жалоб местного населения на плохую работу транспорта по этому направлению не поступало.
Напомним, решение об увеличении класса вместимости приняли ещё по трём маршрутам – № 71, № 83 и № 85. В настоящее время документ находится на оценке регулирующего воздействия.
