Первый в стране молодежный офис Почты России заработал в Хабаровске, сообщает ИА «Хабаровский край сегодня». В отделении применены современные решения как в организации пространства, так и в продвижении цифровых сервисов.
Перемены можно заметить сразу при входе в помещение: так, в зоне ожидания располагаются мягкие диванчики, зарядные устройства для гаджетов и вендинговые аппараты, расписные стены, оформленные хабаровскими художниками и дизайнерами.
Команда сотрудников также молода – возраст специалистов до 35 лет.
- Мы стремились приблизить Почту России к формату, который хочется видеть молодежи, - подчеркнула руководитель отдела по маркетингу и корпоративным коммуникациям Макрорегион Дальний Восток Елена Рыжкова. - Вообще, идея о создании особенного пространства для продвижения новых программ и проектов была озвучена на молодежном совете компании в начале года. Цель такого офиса – максимально сократить стандартные процедуры, здесь и в дальнейшем будут применяться инновации, новые форматы обслуживания.
Так, например, большое внимание в молодежном офисе уделяется использованию онлайн-сервисов: получить посылку можно без предъявления паспорта. А оформить ее для отправки можно также самостоятельно: взвесить, оплатить и уже затем сдать оператору.
- Здесь, на ул. Лермонтова, 51, молодежное отделение открылось впервые в России. Вскоре подобный офис откроется в районе улиц Краснореченская-Флегонтова – там уже ведется ремонт, а третье отделение – во Владивостоке на острове Русский, - уточнила специалист федерального почтового оператора.
