В июле 2019 года более 40,2 тысяч частных клиентов ПАО «ДЭК» в Хабаровском крае воспользовались интерактивными сервисами компании и передали показания электро- и теплосчетчиков с помощью «Личного кабинета». Еще 12,2 тысяч потребителей сообщили о своем расходе электрической и тепловой энергии через мобильное приложение «Личный кабинет ПАО «ДЭК», сообщает ИА «Хабаровский край сегодня» со ссылкой на пресс-службу компании.

Удобные интерфейсы «Личного кабинета» и его мобильной версии позволяют клиентам не только своевременно с 20 по 25 число каждого месяца подавать данные об энергопотреблении, но и контролировать при необходимости состояние нескольких лицевых счетов. Также с помощью интернет-сервисов можно из любой точки мира получать дубликаты квитанций и оплачивать их без комиссии.

Получить доступ к «Личному кабинету» и ознакомиться с подробными инструкциями любой клиент может на сайте issa.dvec.ru. Скачивание мобильного приложения доступно для устройств, работающих на Android (начиная с версии 4.0) и iOS (начиная с версии 7.0), из Google Play и App Store.

Клиенты компании, проживающие в г. Хабаровске и Хабаровском муниципальном районе, могут также воспользоваться Единой линией Контакт-центра - 8(4212) 75-98-00.

Кроме того, могут передать показания ИПУ через SMS-сообщение на номер телефона +7-924-411-44-55 (формат передачи показаний: № лицевого счета, пробел, № прибора учета, пробел, показания для однотарифного прибора учета или дневное, все цифры до запятой на приборе учета, пробел, показания ночь для двухтарифного прибора учета); по номерам телефонов, указанным в квитанциях; на электронную почту info@khab.dvec.ru.

Подробнее обо всех возможностях автоматизированных сервисов и других способах передачи показаний можно узнать на сайте ПАО «ДЭК» (dvec.ru) и у консультантов в клиентских офисах.