За 2021 год Сбер увеличил доли рынка по вкладам и кредитам, выдав рекордные в своей истории объёмы потребительских, ипотечных и POS-кредитов. Значительный рост показали такие сегменты, как эквайринг и P2P-переводы, сообщает ИА «Хабаровский край сегодня». Об этом заместитель председателя правления Сбербанка Кирилл Царёв рассказал в ходе пресс-конференции, посвящённой итогам работы розничного блока Сбербанка в текущем году.
Портфель вкладов населения в СберБанке достиг 16,4 трлн рублей (+6,5% с начала года), а доля рынка депозитов — 45% (+0,4 п. п. по сравнению с данными на 1 ноября 2020 года). Росту этого показателя способствовали новые депозитные продукты Сбера — СберВклад и СберВклад Прайм с повышенной процентной ставкой (до 7,01 и 8% соответственно).
Рекордным стал и объём выдач ипотечных кредитов — 2,9 трлн рублей (в 2020 году — 2 трлн рублей, прирост на 38%). Спросом у клиентов пользовались льготные программы кредитования, в том числе кредитов на 458 млрд рублей выдано по программе «Господдержка 2020», 161,9 млрд рублей по «Семейной ипотеке», 50,1 млрд рублей по «Сельской ипотеке» и 47,8 млрд рублей по «Дальневосточной ипотеке».
Большой прогресс был достигнут на рынке дебетовых и кредитных карт. Он связан с выпуском таких популярных продуктов, как дебетовая и кредитная СберКарты, которые уже стали лауреатами различных премий и рейтингов, а также заняли лидирующие места в исследованиях мнений клиентов. В частности, молодёжный тариф дебетовой СберКарты и кредитная СберКарта были признаны самыми выгодными в России по версии Frank Research Group. А дебетовую СберКарту выбирают уже 80% клиентов, более трети клиентов оформляют карты без пластика.
Продолжает стабильно расти объём платежей (+20%) и P2P-переводов (+43%) клиентов СберБанка. 66,7 млн человек ежемесячно совершают платежи, 67,3 млн человек — P2P-переводы. Мгновенные трансграничные переводы сегодня доступны в 9 стран. В 147 городах России можно расплатиться за проезд в общественном транспорте банковской картой любого банка, в 39 городах действует оплата льготного проезда банковской картой по технологии Social ID.
Кроме того, в текущем году Сбер расширил привилегии для зарплатных клиентов и запустил расчётный листок в мобильном приложении СберБанк Онлайн. Аудитория бесплатного сервиса «Своё дело» для самозанятых превысила 740 тыс. человек.
Наконец, в 2021 году банк осуществил самые большие в своей истории социальные выплаты родителям на детей и пенсионерам в соответствии с указами Президента РФ. Почти 40 млн клиентов СберБанка получили в совокупности 468 млрд рублей.