Больше 100 млн человек — клиенты Сбера
Фото: Сбер
Поделиться

Больше 100 млн человек — клиенты Сбера

19 марта 2021

Больше 100 млн человек — клиенты Сбера

19 марта 2021
Поделиться
Поделиться
Отправить

19 марта отмечается Международный день клиента. Только за 2020 год количество клиентов Сбера увеличилось почти на 3 млн и сегодня составляет более 100,5 млн человек. Рост количества клиентов банка в последние годы связан, в первую очередь, с развитием экосистемы Сбера и расширением благодаря этому линейки продуктов и сервисов, которые решают огромный диапазон ежедневных бытовых задач людей, сообщает ИА «Хабаровский край сегодня».

Частные клиенты могут не только получать весь спектр финансовых услуг в удобном для них канале, но и заказывать такси, лекарства, продукты и готовую еду, слушать музыку, смотреть фильмы, отправлять посылки, хранить файлы в облаке и многое другое (это особенно выгодно с подпиской СберПрайм).

Помимо предоставления финансовых и нефинансовых услуг, Сбер выполняет и важную социальную функцию. С июня 2018 года реализуется проект «Островок безопасности», когда потерявшийся на улице ребёнок может прийти в любое отделение банка, где ему помогут найти родителей. Благодаря этому проекту почти 90 детей благополучно вернулись домой.

Абитуриенты и студенты вузов могут оформить в банке образовательный кредит с господдержкой по сниженной процентной ставке 3%. В школьном акселераторе Сбера SberZ старшеклассники придумывают идеи для будущих бизнес-проектов, прорабатывая их до готовых продуктов: для них это возможность заявить о своих идеях, получить поддержку в развитии бизнеса от ведущих компаний страны и преференции при поступлении в вузы.

В 2021 году ещё более 400 офисов банка по всей стране стали доступны для людей с особенностями здоровья, а на сайте появились фильтры доступности офисов и банкоматов для таких клиентов. При этом работа Сбера не ограничивается физической доступностью: банк помогает клиентам с нарушениями слуха и зрения освоить цифровые продукты и повысить финансовую грамотность. В рамках образовательного проекта #ФинансыДоступно Сбер создал серию видео для клиентов с особенностями слуха на русском жестовом языке и аудио- и видеоинструкции для людей с особенностями зрения.

- В Международный день клиента я хотел бы поблагодарить каждого из ста миллионов наших клиентов за доверие Сберу. Когда-то мы поставили себе цель быть с клиентом на всю жизнь. Этого можно достичь только одним способом — оказывая лучший на рынке сервис. К этому мы и стремимся. Ежедневно более 300 тысяч клиентов обращаются к операторам наших контакт-центров, получая помощь и поддержку по своим вопросам в любое время суток, а наши клиенты только за прошлый год сказали «Спасибо!» сотрудникам Сбера 53 миллиона раз! Я от всего сердца благодарю клиентов не только за их положительные отзывы, но и за объективную критику, которая помогает нам становиться лучше и лучше, - сказал Кирилл Царёв, заместитель Председателя Правления Сбербанка:.
Поделиться
Поделиться
Отправить
Отправить новость в редакцию




CAPTCHA
Другие новости рубрики:
C каждым днём в России остаётся всё меньше мест, где людям могут понадобиться наличные
14.04.2021 12:15:00
Проект реализуется платформой СберВместе совместно с WWF России
14.04.2021 11:15:00
Клиенты могут оформить их в интернет-банке без выпуска пластика
14.04.2021 09:30:00
Сервис поиска работы SuperJob подвёл итоги рейтинга апреля 2021 года
14.04.2021 09:00:00
Экономика 13.04.2021 17:30:00
Благодаря краевой поддержке здесь построена новая теплица
13 апреля 2021
Экономика 13.04.2021 15:30:00
Уже выдан первый крупноформатный заем для бизнесмена из Хабаровска
13 апреля 2021
Экономика 13.04.2021 14:15:00
Оформить полис можно дистанционно в мобильном приложении СберБанк Онлайн или на сайте
13 апреля 2021
Экономика 13.04.2021 12:45:00
Премией Smart Product отмечают за сочетание технологического решения и выдающегося дизайна
13 апреля 2021
Экономика 13.04.2021 11:30:00
Средняя стоимость купленного гаджета в январе-марте 2021 года в Хабаровске выросла на 53%
13 апреля 2021
Экономика 13.04.2021 10:00:00
Только половина ИП сдали статистику до 1 апреля
13 апреля 2021
Экономика 12.04.2021 19:00:00
По поручению Михаила Дегтярёва местный Центр занятости получит на это дополнительное финансирование
12 апреля 2021

Подписка

Доставка новостей на эл. почту
без спама и рекламы
© 2021 Хабаровский край сегодня
Сайт разработан в RASA

Сетевое издание «Информационное агентство «Хабаровский край сегодня». Номер свидетельства ЭЛ №ФС 77-68538 от 31.01.2017, выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Учредитель: АНО ЦПСИ «Открытый регион», 680000, Хабаровск, ул. Дзержинского, д. 36, Главный редактор: Оксана Алексеевна Добротворская, электронный адрес: hks@todaykhv.ru

Данный сайт содержит информационную продукцию категории 18+. При перепечатке либо ином использовании текстовых материалов с настоящего сайта гиперссылка на источник обязательна. Фотографии, видеоматериалы, иные иллюстрации могут быть использованы только с письменного согласия автора (правообладателя) и с обязательным указанием имени автора и источника заимствования.