«Клиентоориентированный» подход в работе с инвесторами опробует правительство региона
«Клиентоориентированный» подход в работе с инвесторами опробует правительство региона, об этом заявили в ходе заседания проектной группы по управлению инвестиционным климатом в крае. Чиновники, бизнесмены и эксперты рассмотрели работу интернет-площадок в этом направлении, сообщает ИА «Хабаровский край сегодня». В итоге собравшиеся отметили ряд позиций, которые необходимо усилить.

Приглашенные эксперты отметили ряд недостатков информационной политики, которая проводится для улучшения инвестиционного климата в регионе. Правительство края разработало инструменты поддержки инвесторов, реализуются проекты, но - по мнению специалистов - результаты этой работы неизвестны широкой публике.
- Мало делать свое дело, как делают министерства и заинтересованные структуры в плане улучшения инвестклимата. Нужно уметь показывать эту работу, если есть, что показать, конечно. Достижения, успешные проекты – все это должно стать достоянием общественности всего края. Только так появится понимание изменения инвестклимата в лучшую сторону, - отметил председатель совета Дальневосточного территориального отделения СРО аудиторов «Ассоциация «Содружество» Владимир Рукин.
Заметили эксперты и представители бизнеса недочеты в работе интернет-площадок, которые обслуживают инвесторов. В частности, предоставленная информация на ресурсах частично не актуальна, не подходит под задачи и нужды бизнеса, интерфейс неудобен, отсутствует возможность обратной связи.
- При подготовке инвестпортала нужно подойти со стороны клиентоориентированности. Нужно понять потребности и запросы инвестора и уже из этих данных выстраивать сервис и вести диалог. Тогда бизнес почувствует поддержку, заинтересованность в своих проектах в регионе, - рассказала первый зампред правительства хабаровского края Мария Авилова.
В новой версии краевого инвестиционного портала уже реализованы сервисы обратной связи с правительством, карта проектов. С учетом предложений, поступивших от экспертов и бизнес-сообщества, основные интернет-ресурсы по инвестиционному развитию обновят. Отдельный блок поддержке бизнесу появится и на главной страничке правительства региона.
«Клиентоориентированный» подход в работе с инвесторами опробует правительство региона
Автор:

Новую методику применят в работе инвестиционного портала региона

Экономика, 11 марта, 19:30

«Клиентоориентированный» подход в работе с инвесторами опробует правительство региона

Новую методику применят в работе инвестиционного портала региона

«Клиентоориентированный» подход в работе с инвесторами опробует правительство региона
«Клиентоориентированный» подход в работе с инвесторами опробует правительство региона, об этом заявили в ходе заседания проектной группы по управлению инвестиционным климатом в крае. Чиновники, бизнесмены и эксперты рассмотрели работу интернет-площадок в этом направлении, сообщает ИА «Хабаровский край сегодня». В итоге собравшиеся отметили ряд позиций, которые необходимо усилить.

Приглашенные эксперты отметили ряд недостатков информационной политики, которая проводится для улучшения инвестиционного климата в регионе. Правительство края разработало инструменты поддержки инвесторов, реализуются проекты, но - по мнению специалистов - результаты этой работы неизвестны широкой публике.
- Мало делать свое дело, как делают министерства и заинтересованные структуры в плане улучшения инвестклимата. Нужно уметь показывать эту работу, если есть, что показать, конечно. Достижения, успешные проекты – все это должно стать достоянием общественности всего края. Только так появится понимание изменения инвестклимата в лучшую сторону, - отметил председатель совета Дальневосточного территориального отделения СРО аудиторов «Ассоциация «Содружество» Владимир Рукин.
Заметили эксперты и представители бизнеса недочеты в работе интернет-площадок, которые обслуживают инвесторов. В частности, предоставленная информация на ресурсах частично не актуальна, не подходит под задачи и нужды бизнеса, интерфейс неудобен, отсутствует возможность обратной связи.
- При подготовке инвестпортала нужно подойти со стороны клиентоориентированности. Нужно понять потребности и запросы инвестора и уже из этих данных выстраивать сервис и вести диалог. Тогда бизнес почувствует поддержку, заинтересованность в своих проектах в регионе, - рассказала первый зампред правительства хабаровского края Мария Авилова.
В новой версии краевого инвестиционного портала уже реализованы сервисы обратной связи с правительством, карта проектов. С учетом предложений, поступивших от экспертов и бизнес-сообщества, основные интернет-ресурсы по инвестиционному развитию обновят. Отдельный блок поддержке бизнесу появится и на главной страничке правительства региона.
Поделиться
Поделиться
Отправить
По теме