Неизвестные лица от имени специалистов защиты прав потребителей уведомляют предпринимателей по телефону о проверках, а также предлагают приобрести брошюры с документами, при отсутствии которых якобы будет наложен штраф.
После расследования ситуации происходящее прокомментировал корреспонденту ИА «Хабаровский край сегодня» заместитель начальника отдела - заведующий сектором по защите прав потребителей в сфере торговли и бытового обслуживания администрации города Алексей Кондратьев.
- К нам на протяжении всего месяца обращаются предприниматели с информацией о том, что им звонят якобы специалисты нашего отдела и предупреждают о проверках. Причём взамен этому убедительно настаивают купить у них брошюры с законами. Руководителям фирм предлагают заплатить 3 тыс рублей и уверяют, что вопрос после этого будет исчерпан. По договорённости в фирму приезжает курьер, привозит пакет документов и после оплаты выдает квитанцию.
Предприниматели при слове «проверка» обычно начинают паниковать и, не разобравшись в ситуации, соглашаются с предложением неизвестных лиц, покупают все, что им навязывают.
- Мы решили провести эксперимент. Договорились с предпринимателями, что они согласятся со звонившими и назначат время. Но в назначенный час никто из проверяющих не приезжал.
После исследования покупок доверчивых хабаровчан было обнаружено, что только обложки приобретённых изданий оказались новыми, а содержание многих из них устарело и уже не действует в России. При этом брошюры с действующими законами можно свободно купить в магазине или скачать в Интернете.
По словам попавшихся на удочку предпринимателей, звонившие запугивали их каким-то законом, согласно которому, все документы должны быть в наличии только в печатном варианте. То есть собранными в брошюры. Однако подобного закона не существует.
Ещё один подвох обнаружен при нашем расследовании. На печати, поставленной в документе, подтверждающем момент продажи, мошенники ставят устаревшую печать общественной организации «Центр защиты прав потребителей». Видимо, рассчитывая на то, что покупатель не обращает внимание на текст в печати.
Следует знать, что общественные организации не вправе проводить проверки. Они могут осуществлять только общественный контроль. При этом у контролирующих должны быть удостоверения и предписания, а итогом проверки может быть только документ, подтверждающий факт визита. Ни о каких штрафах речи идти не должно.
-Уважаемые предприниматели, не нужно бояться слова «проверка». Если возникают вопросы или сомнения, нужно в первую очередь обращаться к нам. Мы всегда идём навстречу потребителям, - добавил Алексей Кондратьев.
Обращаем внимание на новые координаты сектора по защите прав потребителей в сфере торговли и бытового обслуживания администрации Хабаровска: ул Нагишкина, 7.
Телефон: 40-89-72.
