Стартовал первый в этом году период передачи показаний приборов учета. Для удобства клиентов в ДЭК разработан и усовершенствован ряд интерактивных сервисов, в том числе один из самых новых и уже зарекомендовавших себя — сервис «Передача показаний через Голосовой помощник Яндекс. Алиса». Услуга доступна абсолютно всем клиентам ДЭК на любой территории, сообщает ИА «Хабаровский край сегодня».
Напоминаем, если прибор учета электроэнергии в квартире/частном доме еще не заменен на интеллектуальный, то клиенту необходимо самостоятельно ежемесячно передавать показания в ДЭК. Принимаются они в срок с 20 до 25 числа каждого месяца. Также можно передавать показания потребления горячей воды и иных услуг, включенных в платежный документ ДЭК.
Дополнительными наиболее быстрыми способами передачи показаний являются:
1. сервис «Личный кабинет» клиента ПАО «ДЭК» и его мобильное приложение;
2. специальный раздел «Передача показаний» на официальном сайте ПАО «ДЭК» (www.dvec.ru), регистрация не требуется;
3. по телефону Единого контактного центра ПАО «ДЭК»: 8 (800) 234‑77‑77;
· через автоматизированный сервис приема показаний;
· через оператора Единого контактного центра: с понедельника по пятницу с 9:00 до 19:00 ч., в субботу с 9:00 до 17:00 ч. (в период приема показаний);
4. через старшего по дому;
5. на портале ГИС ЖКХ в мобильном приложении «Госуслуги Дом».
Более подробную информацию о способах передачи показаний можно узнать на сайте www.dvec.ru.
