ВТБ обновил отделения в Комсомольске-на-Амуре и в Ванино в Хабаровском крае. В Городе юности первым реновацию прошел офис на Дзёмгах, сообщает ИА «Хабаровский край сегодня».
В офисе увеличено пространство для обслуживания клиентов, интерьер оформлен в ярких тонах, есть зоны с мягкой мебелью и переговорные комнаты. Клиенты могут выбрать обслуживание через специалиста или терминал с основными стандартными операциями. Офис работает по принципу безбумажного сервиса: 90% документов подписываются в цифровом формате. В зоне самообслуживания круглосуточно – 4 банкомата. Есть безбарьерная среда: оборудование для маломобильных и указатели для незрячих.
В новом офисе ВТБ в Ванино также реализованы принципы безбарьерной среды. В круглосуточной зоне самообслуживания есть банкомат с приемом наличных. Оборудование для маломобильных и незрячих клиентов. Продукты ВТБ теперь доступны в офисах Почта Банка и отделениях Почты России. Это стало возможным в рамках объединения банков, которое завершится в мае этого года.
- Число клиентов нашего банка в Хабаровском крае за 2025 год выросло на 14% и достигло 320 тысяч. Люди активно используют интернет-сервисы, но продолжают посещать отделения. Мы делаем более комфортным пространство для посетителей офиса, поэтому уверены, что жители Комсомольска-на-Амуре и Ванино оценят новый уровень сервиса, - сообщил управляющий ВТБ в Хабаровском крае Евгений Орлов.
